En tant que PME, vous êtes responsable d’une entreprise bien gérée. Vous ne voulez pas penser que votre entreprise s’arrêtera. C'est pourquoi vous vous assurez d'avoir des sauvegardes. Une PME sur quatre est victime d’une cyberattaque. En effectuant une bonne sauvegarde, vous limitez les pertes de données et votre entreprise continue de fonctionner. Mais qu’est-ce qu’une bonne sauvegarde et à quoi faut-il faire attention ? Six questions à se poser pour faire une bonne sauvegarde.
Une sauvegarde est une copie des données originales stockées sur un appareil. Si quelque chose arrive à l'appareil, vous pouvez restaurer vos données à l'aide de la sauvegarde. Une copie peut être soit une copie de fichier, soit une copie du système. Une copie de fichier copie uniquement vos fichiers. Une image système crée une copie complète de l'intégralité du disque dur de votre ordinateur. Cela permet de restaurer les fichiers, paramètres et programmes en cas d'urgence.
Diverses situations peuvent survenir et faire en sorte que vous ne puissiez plus accéder à vos données. Cela pourrait être une erreur humaine, un collègue supprimant accidentellement des fichiers. Ou un dysfonctionnement du système, un programme informatique peut planter, mais un disque dur peut également tomber en panne. Dans un tel cas, vous devriez pouvoir restaurer une image système, qui vous donnera à nouveau accès aux programmes.
Un incendie peut également se déclarer au bureau. Les ordinateurs et la salle des serveurs peuvent ainsi être détruits. Si vos données sont uniquement stockées au bureau, vous avez un problème.
Vous pouvez également être victime d’une cyberattaque. Les virus et logiciels malveillants peuvent modifier ou supprimer des fichiers ou même empêcher l'ordinateur ou le serveur de fonctionner. Lors d'une attaque de ransomware, vos fichiers sont cryptés. Si vous ne souhaitez pas payer de rançon pour récupérer vos fichiers, la restauration d'une sauvegarde est la seule solution pour retrouver l'accès à vos fichiers et systèmes.
Ce qu'est une bonne sauvegarde pour vous dépend de votre organisation. Si vous n'effectuez pas encore de sauvegarde, vous devez le faire immédiatement. Mais faire une sauvegarde une seule fois ne suffit pas. Pour une bonne sauvegarde, vous devez répondre aux six questions suivantes.
Si votre organisation traite des milliers de commandes par jour, vous souhaiterez probablement que votre sauvegarde soit effectuée beaucoup plus fréquemment. Si vous effectuez une sauvegarde par heure, vous perdrez moins de commandes en cas d'urgence que si vous n'effectuez qu'une seule sauvegarde par jour. Avez-vous des horaires fixes, par exemple midi et minuit ? Si une cyberattaque survient le matin, vous perdrez six heures de données. Est-ce acceptable pour votre organisation ?
Une période de conservation des sauvegardes, appelée rétention, indique jusqu'où vous pouvez remonter dans l'historique d'une sauvegarde. Voulez-vous pouvoir restaurer un fichier d’il y a un an ? Votre durée de conservation doit alors être d’un an.
Vous pensez peut-être que le stockage illimité est la solution, mais cela entraîne des coûts. Plus il y a de données, plus les coûts sont élevés. Il faut également tenir compte de la législation. Par exemple, le RGPD peut indiquer la durée pendant laquelle les données peuvent être légalement conservées.
Si des processus critiques pour l'entreprise s'arrêtent en raison d'un incident, il est important de les redémarrer le plus rapidement possible. Combien de temps faut-il avant de pouvoir à nouveau accéder à vos données et applications ? La contrepartie de ce temps de récupération est appelée Recovery Time Objective (RTO). Devez-vous tout restaurer avant de pouvoir reprendre le travail ? Quelle est la priorité ? Vous souhaiterez peut-être que le central téléphonique fonctionne à nouveau immédiatement, mais ce n'est pas un problème si l'application RH fonctionne à nouveau un jour plus tard.
En déterminant ces priorités à l’avance, vous savez combien de temps il vous faudra avant de pouvoir vous remettre à tout. De plus, si tout ne doit pas être à nouveau en ligne immédiatement, vous pouvez également économiser des coûts.
Votre sauvegarde est-elle sur un disque dur externe ? Où ranges-tu ce disque dur ? Si votre sauvegarde est conservée au bureau et qu'il y a un incendie ou un vol, vous n'avez plus de sauvegarde. Il est recommandé de ne pas dépendre d'un seul emplacement pour votre sauvegarde. Par exemple, stockez votre sauvegarde dans plusieurs emplacements et sous plusieurs formes. Pensez à faire une copie dans le cloud.
Cela semble évident, mais les tests de sauvegarde sont souvent ignorés. Pour vous assurer que votre sauvegarde fonctionne, vous devez tester périodiquement votre sauvegarde. Pour ce faire, restaurez une sauvegarde que vous avez effectuée.
Votre sauvegarde est-elle sécurisée ? Dans le cas d'une sauvegarde physique par exemple, stockez la sauvegarde dans un coffre-fort, cryptez le disque dur et protégez-le avec un mot de passe.
Votre sauvegarde est-elle dans le cloud ? Assurez-vous que seules les personnes autorisées ont accès à votre sauvegarde.
Une sauvegarde n'est pas facile à faire. Si vous souhaitez tirer le meilleur parti d'une sauvegarde, vous devez avoir une réponse aux réponses ci-dessus prête et avoir déterminé vos priorités. Vous ne savez pas par où commencer ? Nous sommes heureux de vous aider.
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