Cas client Université des sciences appliquées Thomas More (BE)

Prêt pour la prochaine étape

Thomas More est un utilisateur de systèmes de paiement sans numéraire depuis environ 20 ans, en tant qu'utilisateur expérimenté, il souhaitait une solution indépendante sous sa propre gestion. C'est la plus grande université de sciences appliquées de Flandre. Composé des groupes Kempen et Malines/Anvers. Notre système n'a été déployé que sur le site de Kempen. Cela a grandi de manière historique. Kempen se compose de quatre campus. On estime qu'environ 1 500 employés et 30 000 étudiants sont connectés à notre système de paiement chez Thomas More.

Solution NetPay complète

Pour le moment, NetPay n'est équipé que sur les distributeurs automatiques, cela est dû à la situation actuelle avec Corona. Il est normalement également utilisé pour la restauration, afin que les enseignants et les étudiants puissent payer leur déjeuner, par exemple.

Ils utilisent également un nouveau service, NetPay Tickets. Ce service sera utilisé pour les cours externes. C'est pour les parties externes qui louent un espace à l'école. Par exemple, ils peuvent prendre une tasse de café ou un repas en utilisant NetPay Tickets.

Plateforme NetPay

Grâce à la plateforme NetPay, différents tarifs peuvent être appliqués pour les différents groupes d'utilisateurs (professeurs, étudiants, soirées externes et étudiants du soir).

Un lecteur de code QR est également utilisé sur les appareils afin que le paiement puisse être effectué avec le smartphone. L'utilisation du smartphone est principalement vue comme une solution aux files d'attente aux bornes de recharge. Grâce à l'application MyNetPay, le crédit peut être rechargé sur le smartphone et les files d'attente ne s'appliquent plus.

Transaction en 3 secondes

À la cantine, une décision très consciente a été prise de permettre aux élèves et aux enseignants de payer avec leur carte physique. Tout simplement parce que Thomas More pense, sur la base du passé, qu'il s'agit de la méthode de paiement la plus rapide. L'objectif est de garder une transaction sous 3 secondes. Il s'agit de favoriser la fluidité aux moments où il y a beaucoup de monde à la cantine, par exemple à l'heure du déjeuner. De plus, l'école ne fonctionne pas avec des caisses enregistreuses où vous pouvez payer en espèces, cela n'est possible qu'en cas d'urgence. Pour motiver les étudiants à payer sans espèces, ils bénéficient d'une réduction lorsqu'ils paient avec la carte d'étudiant.