Qu'est-ce que tu vas faire?
En tant qu'ingénieur ICT senior, vous êtes en partie responsable de l'infrastructure ICT de nos clients réguliers. Vous êtes ici la source d'information technique la plus importante pour le client et notre organisation interne. Une sélection de votre travail quotidien :
- Résolution des problèmes (troisième ligne) (à distance ou sur le site du client)
- Préparer, installer et configurer de nouveaux environnements informatiques
- Accompagner les chargés de clientèle dans les conversations de vente en tant que consultant avant-vente
- Accompagner les chefs de projet dans l'élaboration et l'élaboration des plans de projet/migration de nouvelles solutions ICT ICT
- Exécution de projets de manière indépendante, y compris la gestion de projet de base
- Assurer le transfert complet des projets vers le Service Desk Service