Redactie Xafax
Les organisations d'aujourd'hui ne peuvent survivre que sur la positivité, l'énergie et l'esprit d'entreprise. Les dernières semaines l'ont prouvé. Néanmoins, il y a ici un message positif : même si la plupart des activités s'arrêtent, ce n'est pas le moment de « se reposer sur place ». En effet, c'est maintenant qu'il faut accomplir un travail qui demande un regain d'énergie. Descendez des starting-blocks !
Les entreprises qui ont été les premières à adopter les technologies numériques, ou qui ont récemment émergé entièrement d'un point de départ en ligne, semblent avoir actuellement les meilleures cartes pour survivre à la crise actuelle. Ils avaient une stratégie et une vision numériques claires, qui ont sans aucun doute commencé par se poser des questions importantes, telles que :
- Avons-nous une vision sur la façon dont les technologies numériques, telles que l'intelligence artificielle (ai), l'apprentissage automatique (ml) et l'exploration de données peuvent nous aider à renforcer notre position concurrentielle ou même à devenir un leader du marché ?
- Savons-nous si nous pouvons mettre en œuvre cette vision nous-mêmes ou avons-nous besoin d'une aide extérieure pour les capacités nécessaires ?
- Y a-t-il des employés enthousiastes en interne que nous pouvons former, ce qui nous rend encore plus forts, plus précieux et plus compétitifs en tant qu'entreprise ?
- Avec quelle solution digitale voulons-nous exceller pour obtenir une expérience utilisateur unique ?
- Comment construire une organisation digitale la plus sécurisée possible à la fois pour nos clients et nos collaborateurs.
« Digitalisez votre entreprise maintenant, plongez dans le cloud maintenant, envoyez votre personnel en formation ».
Rapprocher les affaires et la technologie
Il est maintenant temps de réunir des équipes d'experts commerciaux et techniques à l'intérieur ou à l'extérieur de l'organisation. Demandez-leur de rechercher quels concurrents font mieux et pourquoi. Par exemple, ont-ils un meilleur contact client via des applications, des ajouts intelligents à leur produit ou service, ou sont-ils peut-être capables de faire de meilleures prédictions basées sur un apprentissage approfondi et des algorithmes et ainsi prendre les bonnes décisions commerciales ? En faisant ce genre de recherche préliminaire maintenant, les équipes peuvent alors répondre à une deuxième question importante :
La volonté de faire les choses différemment et encore mieux a toujours été le facteur déterminant de la réussite d'un entrepreneuriat. Ce ne sera pas différent après la crise corona. Analysez les expériences de recherche concurrentielle et, par exemple, suivez une master class dans le domaine de l'IA, de la stratégie des données, de la gestion du changement ou de la cybersécurité pour vraiment faire la différence. Heureusement, parce que nous vivons dans un monde numérique, les master classes peuvent avoir lieu en ligne, afin que vous puissiez encore mieux développer vous-même une stratégie numérique pour faire la différence.
Faire encore mieux peut inclure :
- Digitaliser les processus métiers et ainsi les rendre plus intelligents, plus efficaces et moins chers ;
- Organiser les processus de commande de bout en bout et les rendre plus conviviaux et plus simples pour les clients ;
- Automatiser et raccourcir les processus logistiques et de production ;
- Réapprovisionnement des stocks en fonction des prévisions de la demande à partir des analyses de données ;
- Utilisez l'IA et des capteurs pour prédire la demande de service des systèmes de production afin de garantir la continuité.
Dans le groupe Xafax également, nous avons travaillé autant que possible à domicile ces derniers temps. Ce n'est pas différent, sous le charme du Covid-19. Notre infrastructure en ligne est en ordre et nous pouvons également vous aider. Avez-vous remarqué que votre organisation rencontre des problèmes dans votre infrastructure en ligne ? Alors n'hésitez plus, le café (numérique) est prêt !
Source : calculable
