| Beste lezer, Inmiddels ziet de wereld er weer compleet anders uit dan tijdens onze vorige nieuwsbrief. Door de oer-Hollandse zomer hebben we echter de jassen nog steeds aan, maar de mondkappen hangen we op de meeste plaatsten wel aan de kapstok! Eindelijk kunnen we weer de lach van een bekend of onbekend persoon zien in het openbaar. Expressie hoort bij goed met elkaar kunnen communiceren en zeker als je weer met elkaar in openbare ruimtes mag zijn. Daar weet Bibliotheek Deventer alles van. In deze editie van onze nieuwsbrief lees je een verhaal van Bibliotheek Deventer die alweer enige tijd open is en ervan geniet dat er weer publiek is. Tijdens de lockdown heeft de bibliotheek een verrassend staaltje innovatie doorgevoerd, laat je verrassen en inspireren door het leuke concept. Ook wij hebben niet stilgezeten en hebben nagedacht hoe we onze klanten beter kunnen helpen. Door de lockdown hebben we het logischerwijs wat rustiger gehad op onze serviceafdeling. Echter geeft dat ook de kans om hier aandacht aan te geven en verbeteringen door te voeren, zonder dat onze klanten grote hinder van ondervinden. Wij hopen dat onze verbeteringen goed merkbaar zijn en onze serviceverlening weer een stukje beter wordt. Ook wij kunnen niet zonder goede partners. Onze trouwe partner Fieldbuddy heeft samen met mijn collega’s Bart en Julian een super klus geklaard met de integratie van het nieuwe ticketsysteem. Er is nog meer positief nieuws te melden, de traditionele criminaliteitscijfers nemen sterk af! Echter is de kanttekening dat cybercriminaliteit harder toeneemt dan de traditionele criminaliteit afneemt. Iets wat naast de versoepelingen dagelijks in het nieuws is zijn de activiteiten van diverse hackers. Steeds meer bedrijven krijgen te maken met ransomware-aanvallen die zelfs al tot faillissementen leiden. Het is overweldigend hoe groot dit probleem nu al is. Het kost een onderneming of organisatie grote sommen “losgeld” om weer back in business te komen. Daarbovenop komen nog de herstelwerkzaamheden en gederfde omzet. Helaas merk ik dat dit probleem nog veel te weinig wordt onderkend door ondernemers en organisaties terwijl het niet de vraag is OF, maar wanneer het je overkomt! Ik zou willen oproepen tot een stop op het bagatelliseren van dit probleem. Wij leggen graag aan u uit wat EDR hierin kan betekenen om ook u voor te bereiden in de strijd tegen cybercriminaliteit! De vakantie staat op de stoep. Het is eindelijk tijd om alle moeilijkheden van de afgelopen anderhalf jaar een plek te geven. De boel achter je te laten en herboren weer terug te komen. Via deze weg wens ik iedereen een fijne zomervakantie toe en tot snel! Met vriendelijke groet, Roland Vet namens Xafax! | 
