Na een tijdelijke sluiting in 2024 is het iconische Rotterdamse poppodium Baroeg volledig vernieuwd heropend. Met een grotere capaciteit, een modern café en een nieuwe concertzaal staat de locatie klaar voor de toekomst. Daarbij hoorde ook een belangrijke keuze: een oplossing die zowel het betaalproces als de communicatie naar bezoekers naar een hoger niveau tilt.
Van losse systemen naar één geïntegreerde aanpak
Voor de heropening was Baroeg op zoek naar een flexibel en toekomstbestendig betaalsysteem dat verder gaat dan alleen afrekenen. Via partner Eijsink kwam Baroeg in contact met Xafax. Al snel bleek dat er naast betalen ook behoefte was aan moderne, dynamische communicatie binnen de locatie.
Door de samenwerking tussen Xafax Payment en Xafax Visuals ontstond één geïntegreerde oplossing waarin zowel betalingen als informatievoorziening centraal worden aangestuurd.
Cashless betalen, zonder drempels
Binnen het nieuwe concept is gekozen voor een grotendeels cashless omgeving. Bezoekers kunnen eenvoudig betalen met pin of digitaal saldo. Tegelijkertijd is er bewust rekening gehouden met bezoekers die contant willen betalen.
Via cashpoints kunnen zij contant geld omzetten naar saldo op een cashkaart, waarmee overal binnen Baroeg betaald kan worden. Dit zorgt voor:
Slim inspelen op verschillende doelgroepen
Baroeg is meer dan een poppodium; het is een community van bezoekers, vrijwilligers en vaste supporters. Het betaalsysteem herkent deze groepen automatisch via pas of app en past direct de juiste tarieven toe.
Denk aan:
Hierdoor ontstaat een eenvoudig en foutloos betaalproces zonder extra handelingen.
Digital signage als verlengstuk van de beleving
Naast het betaalproces is ook de communicatie binnen de locatie volledig vernieuwd met oplossingen van Xafax Visuals.
Verspreid over meerdere ruimtes zijn digital signage-schermen geplaatst, centraal beheerd via EasySignage. Hiermee kan Baroeg eenvoudig en snel content aanpassen, zoals:
De schermen zijn afgestemd op de huisstijl van Baroeg en zorgen voor een consistente en professionele uitstraling binnen de gehele locatie.
Slimme inzet per ruimte
De digital signage-oplossing is specifiek ingericht per ruimte:
De gebruikte displays zijn geschikt voor intensief gebruik en blijven onder alle omstandigheden goed leesbaar.
Eén totaalervaring voor bezoekers en organisatie
Door de combinatie van Payment en Visuals beschikt Baroeg over:
Wat begon als een vraag naar een betaalsysteem is uitgegroeid tot een totaaloplossing die de volledige bezoekerservaring ondersteunt.
Klaar voor de toekomst
Met de heropening van Baroeg is niet alleen het gebouw vernieuwd, maar ook de manier waarop bezoekers en organisatie met elkaar interacteren. Dankzij de samenwerking met Xafax is een toekomstbestendige omgeving gerealiseerd waarin technologie, gebruiksgemak en beleving samenkomen.