PinStation Kiosk – Selfservice voor bibliotheken

De PinStation Kiosk

Met de PinStation Kiosk bied je bibliotheekleden en gasten één centrale plek voor verschillende selfservicehandelingen. Van betalen en bibliotheektegoed opwaarderen tot het reserveren van werkplekken en het kopen van tickets.

De kiosk is flexibel uit te breiden met aanvullende functionaliteiten, zoals contant betalen, zelfstandig lid worden en printen, kopiëren en scannen. Zo stem je de mogelijkheden af op de behoeften van jouw bibliotheek.

Bezoekers kunnen meer zelf regelen, terwijl medewerkers meer tijd overhouden voor persoonlijke dienstverlening.

PinStation Kiosk mogelijkheden

Bibliotheektegoed aanschaffen en opwaarderen – Bezoekers kunnen zelfstandig tegoed kopen en opwaarderen voor verschillende bibliotheekdiensten.
Cashless en contactloos betalen – Voor onder andere boetes, contributies, leengelden en andere bibliotheekdiensten.
Tickets en toegangskaarten kopen – Dankzij koppelingen met Olifantenpaadje, ActiveTickets en Ovatic.
Zelfstandig lid worden – Met de Word Lid-module kunnen bezoekers zich aanmelden als nieuw bibliotheeklid.
Voor leden en gasten – Ook bezoekers zonder bibliotheekaccount kunnen gebruikmaken van de beschikbare selfservicefuncties.

Uitbreidingsmogelijkheden:

Werkplekken, ruimtes en voorzieningen reserveren – Via de koppeling met EasyReservations.
Contant betalen en opwaarderen – Met de EasyCash-optie kunnen bezoekers ook met munten en biljetten betalen.
Printen, kopiëren en scannen – Door de PinStation Kiosk uit te breiden met EasyRepro.
Zelfstandig lenen en inleveren – In combinatie met de Ruby Kiosk.

EasyReservations

Met EasyReservations kunnen bibliotheekleden en gasten eenvoudig werkplekken, ruimtes en andere voorzieningen reserveren. Dit kan zowel betaald als onbetaald, afhankelijk van de instellingen van de bibliotheek.

Via de PinStation Kiosk kunnen bezoekers zelfstandig een reservering maken, zonder tussenkomst van een medewerker. Medewerkers hebben via het online dashboard direct inzicht in de reserveringen en bezetting van de beschikbare voorzieningen.

Meer over EasyReservations

EasyCash – Ook contant betalen mogelijk

Niet iedere bezoeker kan of wil digitaal betalen. Daarom kan de PinStation Kiosk worden uitgebreid met EasyCash. Hiermee kunnen bezoekers ook met munten en biljetten betalen en hun bibliotheektegoed contant opwaarderen.

Zo bied je naast cashless en contactloos betalen ook een contante betaalmogelijkheid. Dat draagt bij aan een toegankelijke bibliotheek, waar bezoekers zelf kunnen kiezen hoe zij betalen.

Met EasyCash speel je bovendien in op de toenemende aandacht voor de beschikbaarheid van contante betaalmogelijkheden.

Meer over EasyCash

EasyRepro – Printen, kopiëren en scannen

Met EasyRepro breid je de PinStation Kiosk uit met de print-, kopieer- en scanfunctionaliteiten van EasyPad. Zo kunnen bibliotheekleden en gasten zelfstandig printen, kopiëren, scannen en betalen, zonder dat je hiervoor een aparte EasyPad hoeft aan te schaffen.

Een slimme en kostenefficiënte oplossing waarmee je bestaande hardware optimaal benut en de zelfstandigheid van bezoekers vergroot.

Voor het gebruik van EasyRepro moet de PinStation Kiosk naast de printer of multifunctional geplaatst zijn.

Ruby Kiosk – Nog meer selfservice in de bibliotheek

Wil je bezoekers naast betalen, reserveren en andere handelingen ook zelfstandig boeken en andere bibliotheekmaterialen laten lenen en inleveren? Dan kan de PinStation Kiosk worden gecombineerd met de Ruby Kiosk.

Zo breng je verschillende selfservicefuncties samen in één oplossing. Bezoekers kunnen meer handelingen zelfstandig uitvoeren, terwijl medewerkers meer tijd overhouden voor persoonlijke dienstverlening.

Meer over Ruby Kiosk

Meer zelfstandigheid voor bezoekers

Bibliotheekleden en gasten regelen eenvoudig zelf hun betalingen en andere bibliotheekzaken. Zo zijn ze minder afhankelijk van de balie.

Eén kiosk, volop mogelijkheden

Van betalen en ticketverkoop tot reserveren en printen. Met verschillende uitbreidingsmogelijkheden stem je de PinStation Kiosk af op jouw bibliotheek.

Meer tijd voor persoonlijke dienstverlening

Doordat bezoekers meer handelingen zelfstandig uitvoeren, vermindert de druk op de frontoffice en houden medewerkers meer tijd over voor persoonlijke aandacht.

Cookievoorkeuren

Wij gebruiken onze eigen cookies en cookies van derden voor statistische en analytische doeleinden om je de beste ervaring op onze website te bieden.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid

Alle cookies accepteren Cookie instellingen