Gedurende het hele jaar zijn wij op zoek naar een student op mbo-niveau die op zoek is naar een meewerkstage.
Wat ga je doen
Je dag begint met een stand up waarin je vertelt wat je hebt gedaan, wat je gaat doen en of je nog ergens tegen aan loopt. Daarna ga je beginnen aan je dagelijkse werkzaamheden. De telefoontjes die binnenkomen neem je aan. Je kan verschillende problemen tegenkomen zoals een wachtwoord wat gereset moet worden maar ook bijvoorbeeld een server die offline is. Je lost dit natuurlijk zo goed mogelijk op en als je er niet uitkomt kan je het altijd nog escaleren naar een 2elijns. Ook zal je wat voorbereidende werkzaamheden uitvoeren zoals het configureren van een router, laptops installeren of acces points addopten in onze netwerk controller. Zo zorgen wij er samen voor dat de klant zo goed mogelijk geholpen wordt. Je zal ook af en toe met een collega meegaan naar een klant om hier bijvoorbeeld oude computers om te wisselen voor nieuwe of je plaatst een nieuwe router of andere internetoplossing.
