Om wat voor dienstverlening ging dat dan precies?
“Dat ging om het leveren van hardware en kantoorsystemen op een veilige manier, maar ook zorgen dat die door de nodige kwaliteitschecks zijn gegaan en aangesloten worden bij ons op kantoor. Wat daarbij van belang is, is dat je eenzelfde landschap aan systemen hanteert. Dat hebben we samen met Xafax bepaald op basis van onze gebruikerstypes. Xafax zorgt ervoor dat onze hele IT-keten volledig en zo snel en simpel mogelijk geïnstalleerd wordt. Bovendien vervangen zij de systemen iedere drie jaar, waardoor de kans op uitval en verloop een stuk kleiner wordt. Xafax denkt eigenlijk constant met ons mee over hoe we bepaalde IT-zaken het beste kunnen inrichten.
ISO27001
Wat misschien nog wel belangrijker is, is dat Xafax er ook voor zorgt dat het hele traject van inrichting en installatie van onze systemen volgens procedure verloopt. Zoals ik al aangaf is AVG bij ons een belangrijk begrip. Wij worden gecontroleerd en moeten voldoen aan de ISO27001 standaard voor informatiebeveiliging. Xafax zorgt ervoor dat het volledige traject soepel en naar deze standaard verloopt.
Daarnaast leggen zij alles m.b.t. onze IT-omgeving voor ons vast door middel van uitgebreide registratie en rapportages. Dat is voor ons belangrijk, want wij moeten kunnen aantonen dat we volgens de regels gehandeld hebben. Dat bewijs hebben wij nodig en Xafax levert dat voor ons. Zij zorgen dat er geen losse eindjes zijn binnen onze kantoorsystemen.”
