Klantencase Golfpark Wilnis ► Xafax

Wat was de vraag?

Wij hadden de wens om golfpark Wilnis geheel cashless te maken. Ook wilden wij dat het verlenen van toegang werd vereenvoudigd voor onze leden. Dat alles vanuit één backoffice systeem. Xafax biedt de mogelijkheid om onze wensen door middel van één applicatie in te vullen.

Onze oplossingen

Cashless Golf heeft Xafax speciaal voor de golfmarkt ontwikkeld. De oplossing bundelt de vele toepassingen in één systeem. Bij golfpark Wilnis gebruiken de leden de Cashless Golf app. Deze app faciliteert de toegangsverlening tot diverse parkeerplaatsen en de tassenloodsen. Verder kan er met de app betaald worden bij de golfballenautomaat en bij de booq kassa’s van Eijsink. Zelfs op het terras kunnen de gebruikers eenvoudig betalen via de handterminals van Eijsink. De app is een perfecte opvolger voor de plastic kaart van de NGF (Nederlandse Golf Federatie).

U ook ontzorgen?

Wilt u met uw golfbaan of organisatie uit een andere sector ook de overstap maken naar een volledig cashless betaalsysteem? Vraag dan een vrijblijvend gesprek aan waarin we de mogelijkheden voor u en uw organisatie kunnen bespreken.

Neem contact op

Golfpark Wilnis & De Kroonprins Vianen

Al 31 jaar een familiebedrijf

Golfpark Wilnis is een echt familiebedrijf. De golfbaan bestaat inmiddels ruim 31 jaar en is al die tijd binnen de familie gebleven. De golfbaan is gebouwd op grond die vroeger van de opa was van de huidige eigenaresses en zussen Alice en Susan. Voordat de zussen aan het roer van de golfbaan kwamen in 1999 was deze van hun ouders. Nadat zij de golfbaan overgedaan hadden aan de zussen zijn zij zelf een nieuwe golfbaan gestart in Vianen zo'n 30 kilometer verderop. Naast de familie is ook Tom Blasse een bekend gezicht op Golfpark Wilnis. Tom is al zo'n 20 jaar actief in de golfwereld en heeft daardoor ook zijn steentje bijgedragen aan de bekendheid van de golfbaan.

Een van de eerste golfbanen met een Xafax betaalsysteem

Golfpark Wilnis was een van de eerste golfbanen in Nederland die ons Xafax betaalsysteem zo uitgebreid in gebruik heeft genomen. Nadat wij Wilnis hebben mogen verwelkomen als klant mogen wij op het moment van schrijven bij ruim 50 banen in Nederland onze diensten leveren. Daarnaast zijn wij ook internationaal zeer actief in Europa en ver daarbuiten. De ambitie om ook Amerika en Canada met Cashless Golf te gaan veroveren krijgt op dit moment ook handjes en voetjes.

Clubhuis Golfpark Wilnis

Onze oplossing

De eerste Cashless Golf toepassing kom je direct tegen als je het terrein oprijdt. Leden die vroeg willen golfen kunnen de poort openen met de myCashless Golf app of de clubpas voordat de golfbaan geopend is. Daarnaast kan er bij de horecagelegenheden op de golfbaan betaald worden via ons platform. De meeste bezoekers van Golfpark Wilnis vinden het ideaal dat er ook met de bankpas, ApplePay, GooglePay of creditcard betaald kan worden bij de golfballenautomaat. Het pinnen is opzichzelfstaand niet speciaal, maar de combinatie met ons Cashless Golf platform is dat wel. Het zorgt er namelijk voor dat alle gebruikersgroepen (vaste leden, eenmalige bezoekers, werknemers etc.) op de baan bediend kunnen worden.

Roland Vet

Commercieel directeur

Oplossingen voor deze case

Cashless Golf

Met Cashless Golf kunnen leden en gasten betalen met hun bankpas, creditcard, ledenkaart, tag, prepaidkaart of de app via het myCashless Golf platform. Hierbij kunt u denken aan het afrekenen in de horeca, bij de golfballen automaat of de golfshop.

Meer over Cashless Golf

Kassa interface i.c.m. Eijsink booq

In het geval van Golfpark Wilnis hebben wij ons platform gekoppeld aan het kassasysteem booq van Eijsink. Hierdoor kunnen leden en gasten op het terras direct betalen op de handterminal van Eijsink en kan de bon op rekening gezet worden.

Meer over Kassa interface i.c.m. Eijsink booq

Toegangscontrole

Naast het betaalsysteem hebben wij ook een toegangscontrole geïnstalleerd. Bij de poort van de club staat een terminal waarmee QR-codes gelezen kunnen worden. Leden kunnen hier de poort openen met de app wanneer de club vroeg in de ochtend nog niet geopend is.

Meer over Toegangscontrole

De implementatie

De implementatie van Cashless Golf is volgens Alice goed verlopen. Xafax was tijdens het proces altijd benaderbaar, bereikbaar en oplossingsgericht. Ook de uitdagingen die zich hebben voorgedaan heeft Xafax goed opgelost. "Ik kan alle golfbanen adviseren om de overstap te maken naar het platform van Xafax. Alle functionaliteiten die we zochten zijn aanwezig en alles is terug te vinden in rapportages die we kunnen uitdraaien", aldus Alice.